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      3.15晚會央視曝光的“山寨月嫂證”

         “21世紀什么最貴?人才!”我們對葛優在《天下無賊》中的這句經典臺詞早已耳熟能詳。什么是人才?具備了專業知識或專業技能的人都能稱為人才,這樣的人才如果還特別稀缺,那么身價上漲就是必然了。而月嫂正是這類有專業技能的稀缺型人才。

       

        ▲影視截圖

        隨著二孩的全面放開,給家政月嫂行業帶來了新的市場,記者查詢全國企業信息系統發現,僅“月嫂”類的相關家政公司就多達2400多家,可見這一市場的需求量之大。

       

        ▲圖片來源:天眼查

        月嫂、育兒嫂等職業的供不應求,直接導致這類行業價格的暴漲。目前,月嫂基本都要“持證上崗”,包括健康證、母嬰護理師證(月嫂證)、催乳證等,然而龐大市場需求的背后,也暗藏著一些隱患,比如由此催生的一系列從培訓、拿證,再到上戶服務的黑色產業鏈。

        “來學都能拿證”

        在備受消費者注目的315晚會上,央視曝光了多家家政公司花錢買月嫂上崗證的行業亂象。其中一家名為我愛我妻的月嫂公司工作人員表示:

        咱們這個月嫂級別從一星到金牌(的月薪),一星7800元,二星9800元,三星11800元,四星13800元,五星15800元,金牌18800元,將來你定級越高,拿的工資越高,那你直接的證書的培訓一定要多,因為這定級跟證書的多少有直接關系。

       

        當記者來到一家政中心,提出應聘月嫂時,工作人員表示:“沒有月嫂證的人我們哪敢用啊?沒有月嫂證我們不考慮。”但她隨后告訴記者,只要花1880元,就可以報名參加他們為期12天的月嫂培訓課程,考試合格半個月后,便可以領取相關的母嬰護理崗位培訓合格證書。

        另外一家家政服務公司的負責人梁小姐告訴每日經濟新聞記者,他們公司提供的月嫂培訓課程隨到隨學,包推薦就業,培訓周期15天,考試時間自由安排,凡參加培訓并經考核合格者,統一頒發婦嬰護理專項能力證書,證書全國通用,終生有效。

       

        當記者問及考試的難度,梁小姐表示:“很簡單,來學都能拿證,來我們這考試的,沒一個人考不過的。”她說,只要實操就沒有什么問題就行,筆試是幾個學員坐在一張桌子上,遇到不會的題目還可以“看看隔壁的”。

       

        “摻水”證書的泛濫導致持證從業人員越來越多的同時,服務質量卻并沒有本質的提升。

        消費者黃女士于2016年在某公司花高價請來一位月嫂,但這位被公司自稱最好的月嫂給他的感覺卻是“說得很專業、做得很業余”。“給她提點意見她還說我們要求高,投訴公司,公司也是敷衍我們,答應換人也沒換。一個月下來我得出個結論,請月嫂絕對是得不償失,這樣的服務絕對不值這個價。”

        央視曝光的事件代表了整個行業的發展現狀,月嫂這個行業剛剛興起沒多久,目前國家還沒有相應的規范監管。

        同時,上述人士表示,到家平臺上的月嫂由自己培訓,考核合格才能上戶,不迷信任何證件。“因為這些證都沒有有效期,到家會定期核查阿姨星級。”

        不過,從事月嫂工作三年的梅姐則向記者表示:

        考證放水是會有的,但不是每個人都是花錢買的,如果你花錢買的做不好,得不到別人的認可,一樣會被淘汰掉。

       

        “天價”月嫂難求

        隨著最近幾年家政行業的發展,不斷有新的工種產生,作為一種職業的需求,衍生了如月嫂、育嬰員、催乳師、小兒推拿按摩師、養老護理員等職業。

        隨著二孩家庭增多,月嫂的薪資也水漲船高。同時,雇主對于月嫂的服務要求也更加專業細致。在月嫂培訓方面,除了基本的護理和體能訓練之外,還包括觀察預防處置新生兒常見病、嬰兒早期潛能開發和啟蒙訓練等。

        按照行業慣例,月嫂的服務時間一般是26天,期間主要負責母嬰護理、日常飲食等。記者在一家家政服務網上了解到,目前擁有一年以下經驗的月嫂最低價格在6000元以上,而3-5年或以上經驗的月嫂價格已經逼近2萬元。

        即便如此,在一線城市,“一嫂難求”的現象還是經常出現。在一些家政公司,優質的月嫂往往供不應求,常常要提前半年甚至一年預約。

       

        記者表示,目前月嫂行業整體的價格是偏高了,原因是雇主推高了價格:

        一是因為有些雇主為了追求更高質量的服務,而對于一些有經驗或口碑較好的月嫂一哄而上,不惜加價雇傭;

        二是從整個行業來看,成熟經驗豐富的月嫂還是相對缺乏,這就導致了月嫂的身價水漲船高。

        月嫂的工資“秒殺”白領,吸引了越來越多的人從業,月嫂職業群體學歷越來越高,年齡也越來越年輕化。激烈的競爭下,母嬰護理師證成為了行業的“敲門磚”,越來越多的人報考母嬰護理證。

       

        福興精致月子會所提醒市民,雇傭月嫂要找有資質、規范的家政公司。因為正規公司會對家政人員進行審核、培訓、體檢等工作,簽訂勞動合同,且購買團體意外險、經營責任險等,這樣的家政公司具備更大的風險承擔能力。

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